Suite aux décès, il faut éviter de se précipiter dans le choix de la pompe funèbre qui va prendre en charge les obsèques, des funérailles jusqu’à l’enterrement. Il faut savoir aussi que des pompes funèbres peuvent tromper la famille en deuil par une publicité mensongère et offrir un service médiocre. D’autres, comme la coopérative de pompes funèbres de Nantes prennent en charge les obsèques en s’occupant dignement du défunt et en facilitant les démarches administratives pour la famille.
Les types de pompes funèbres
Selon la loi, une crémation ou une inhumation doit être réalisée 6 jours après le décès dans les jours ouvrables seulement, mais une exception ou une dérogation au-delà de ce délai peut être faite. De même, si la mort a été signalée dans un hôpital ou centre médical, la famille a jusqu’à 10 jours pour demander sa restitution. Aussi, vous pouvez effectivement organiser minutieusement les obsèques et la sélection de la pompe funèbre sans trop de pression de temps.
Il existe plusieurs types de pompes funèbres selon leur appartenance : elles peuvent être la propriété d’une société indépendante ou d’une société d’association de quelques villes, ou appartenir à un groupe d’investisseurs ou à une association.
Et il existe en général 3 types d’obsèques selon leurs tarifs :
- Les obsèques dont les tarifs sont fixés par la municipalité,
- Les tarifs des privés
- Les obsèques dont les tarifs sont fixés par la police.
Comment les sélectionner ?
Pour sélectionner parmi l’éventail de pompes funèbres qui se mettent à votre disposition, il vous faut d’abord prendre conscience de leur existence. Leurs listes sont souvent affichées dans les chambres funéraires, mortuaires et crématoriums. La famille peut obtenir gratuitement la liste si elle le demande. Sinon, les annuaires des pompes funèbres sont toujours consultables.
Ensuite, le client peut demander un devis de pompes funèbres sur : http://devis-pompes-funebres.info qui normalement gratuit et sans engagement. Il est possible aussi d’utiliser les comparateurs en ligne, cependant il faut s’en méfier dû au fait que beaucoup les utilisent pour attirer obligatoirement les clients vers eux. Il se peut aussi que le défunt ait déjà prévu sa propre souscription à une pompe funèbre.
Vous pouvez aussi vous fier aux conseils de vos connaissances. Cependant, il est évident que les pompes funèbres trop distantes de votre région auront un devis plus élevé. Donc sélectionnez parmi celles qui sont dans les alentours.
Quels doivent être les services qu’ils proposent ?
En général, les prestations obligatoires des pompes funèbres consistent à offrir des services comme les soins de conservation, l’organisation de la cérémonie, le choix du cercueil, les transports, les porteurs, le corbillard,…
L’accompagnement conseil et la prise en charge administrative
La mission principale des pompes funèbres commence par un accompagnement personnalisé. Au moment du décès, les conseillers funéraires se doivent d’être présents pour écouter les souhaits de la famille et les guider dans leurs choix. Cette étape inclut la présentation des options disponibles concernant le type de cérémonie, le cercueil ou l’urne, ainsi que les véhicules. Parallèlement, une part essentielle de leur service réside dans la gestion intégrale des formalités administratives souvent complexes et fastidieuses. Cela implique le retrait du corps, qu’il se trouve au domicile, à l’hôpital ou dans un autre lieu, et la réalisation de toutes les démarches auprès des mairies pour l’obtention de l’autorisation de fermeture du cercueil et de l’autorisation de sépulture.
La préparation du défunt et la fourniture des prestations matérielles
Le respect du défunt est au cœur des services proposés. Les pompes funèbres doivent offrir des prestations de soins de conservation ou de présentation, réalisées par des thanatopracteurs qualifiés, selon la volonté de la famille et la réglementation. Elles fournissent également l’ensemble des éléments matériels nécessaires aux obsèques. Cela comprend la mise à disposition d’un cercueil ou d’une urne de qualité conforme à la législation, ainsi que les vêtements et accessoires pour habiller le défunt. La location d’un corbillard et de véhicules de famille pour le cortège fait également partie des services de base incontournables.
L’organisation de la cérémonie et la gestion logistique
Pour honorer la mémoire du défunt, les pompes funèbres doivent être en mesure d’organiser la cérémonie dans ses moindres détails. Cela peut aller de la simple mise à disposition d’un salon funéraire pour une veillée privée à la coordination complète d’une cérémonie religieuse ou laïque. Elles proposent généralement de contacter l’officiant, de gérer la musique, les fleurs et les faire-part. La logistique du jour même est également sous leur responsabilité, incluant le transport du corps, la coordination avec le cimetière ou le crématorium pour l’inhumation ou la crémation, et l’accueil des proches.
Le suivi et les services complémentaires après les obsèques
L’accompagnement ne s’arrête pas à la cérémonie. Les pompes funèbres proposent un suivi après les obsèques pour aider la famille dans les démarches ultérieures. Elles peuvent ainsi se charger de l’achat et de la pose d’une pierre tombale, de la gravure de la plaque, ou de l’entretien de la sépulture. La gestion des contrats de concession auprès des municipalités est également un service souvent offert. De plus, elles peuvent orienter les familles vers des ressources pour le soutien psychologique, complétant ainsi leur rôle de soutien dans la durée au-delà de la simple organisation pratique.
